【会員ポイント付与・交換について】

・ポイントはどうやってためるの？
パーティーに予約（ポイント数は各イベントによる）、ログインのたびに10ポイント(1日1回限定)の2種類の方法がございます。※同伴者様は予約ポイントが発生しません。

・ポイントは何に使うの？
アマゾンギフト券・クオカードペイ・ユニバーサルスタジオチケットに交換が可能です。
詳しくは　会員について　をご覧ください。

・ポイントはどうやって交換するの？
マイページにアクセスしていただき、マイページ内の「ポイント交換はこちら」よりポイントを交換いただけます。

・ポイントは何ポイントから交換できるの？
交換する対象により異なります。
アマゾンギフト券：1000P単位
クオカードペイ：2000P単位
ユニバーサルスタジオチケット：7000P/1点

・ポイント交換の申請をしたが交換がされない
ポイント交換は最大で10日間お時間をいただいております。
大変恐れ入りますが今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。

・パーティーに参加したのにポイントが付与されていない
ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございません。
ポイント確定は、パーティー参加から24時間以内にポイントが加算されます。
参加後24時間経過後に加算されていない場合は、弊社で一度調査をさせて頂きますので、以下の3点をお問い合わせからご連絡をお願いいたします。

１．お名前
２．予約日時
３．パーティーの開催日時・場所
大変お手数をお掛けいたしますが、 どうぞよろしくお願い致します。

【注意事項】
・ポイントは現金と交換することはできません。
・ポイントは参加費・キャンセル料金の支払い等には利用できません。
・開催が中止となった場合はポイント付与はされません。
・本人以外の使用はできません。
・複数のアカウントのポイント残高を合算して使用することはできません。
・会員登録前のイベント参加のポイントは付与されません。また、ログインをせず、予約した場合、ポイントは付与されません。

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